Política de Privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Quem somos e o compromisso desta política

A Fazenda Inpara Dise IPTV ("nós") opera o site inparadise.com.br e os canais de atendimento ligados a ele. Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Ao navegar pelo site ou falar com a nossa equipe, você concorda com as práticas descritas aqui. Se algo não ficar claro, fale conosco pelos canais indicados ao final desta página.

Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome e número de WhatsApp, quando você solicita o teste grátis, contrata um plano ou fala com o suporte.
• Dados de atendimento: o histórico das conversas, para darmos continuidade ao seu suporte sem pedir tudo de novo.
• Dados de navegação: estatísticas anônimas de uso do site (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de aparelho), coletadas por ferramentas de análise como o Google Analytics.
• Dados de pagamento: registramos apenas a confirmação do pagamento do período contratado. Não armazenamos números de cartão ou credenciais bancárias.

Para que usamos os seus dados

• Ativar e manter o seu acesso ao serviço contratado;
• Prestar suporte técnico e responder às suas solicitações;
• Avisar sobre vencimento, renovação e novidades do serviço;
• Melhorar o site e o atendimento com base em estatísticas de uso;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies de estatística, que nos ajudam a entender como as páginas são usadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continuará funcionando, apenas sem a personalização das estatísticas.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política: durante a vigência do seu plano e, após o encerramento, pelo prazo exigido para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos como titular

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre eventual compartilhamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar sua solicitação pelos canais de contato abaixo. Responderemos no menor prazo possível.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao nosso porte para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e acesso restrito às informações de clientes.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do serviço ou mudanças na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização ao final.

Como falar conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp disponível no site.